Construisez le produit que vos utilisateurs attendent.
Un bouton dans votre app, et vos utilisateurs vous disent ce qui manque, à la voix ou par écrit, sur l'écran où ils sont. Claude récupère leurs retours, vous aide à les traiter et leur répond. Ils voient leur idée réalisée, et restent.
Installez-le avec Claude
Collez cette ligne dans le terminal, à la racine de votre projet. Claude Code s'ouvre et fait le reste.
claude mcp add --transport http talkieback https://mcp.talkieback.com/mcp; claude "Installez Talkieback dans ce projet…"
- Claude branche Talkieback et lit votre code : la techno, les couleurs, la langue.
- Vous autorisez l'accès. Votre compte est créé au passage, sans mot de passe.
- Claude accorde le bouton à votre produit, l'installe et vérifie qu'il marche. Vous relisez avant de publier.
Pendant la bêta, il faut une invitation : demandez-la ici. Déjà dans Claude Code ?
Tout arrive au même endroit
La boîte de réception de l'équipe : chaque retour avec sa transcription, l'écran, l'appareil et la version. Vous répondez en un geste, et l'utilisateur est prévenu.
Captures de l'interface en anglais. Talkieback existe en français et en anglais.
Ce que Talkieback vous apporte
- Le bon produit
Vous savez quoi construire
Les besoins viennent de ceux qui utilisent l'app, au moment où ils bloquent. Chaque retour arrive avec l'écran, l'appareil et la version. Vous décidez sur des faits, pas sur des suppositions.
- Plus vite
Votre IA fait le gros du travail
Avec le serveur MCP, Claude ou un autre agent lit les retours à traiter, les met à jour et y répond. Ou copiez un retour en un clic, prêt à donner à votre IA. Du retour au correctif, sans recopier.
- Des utilisateurs attachés
Ils construisent avec vous
Donner son avis prend dix secondes. Ils suivent leur demande, sont prévenus quand elle avance, et récompensés si vous le souhaitez. Ils tiennent au produit qu'ils ont aidé à faire.
Du message à la réponse, sans quitter l'app
Exemple avec DuffleCards, un jeu de cartes qui utilise Talkieback.
Camille parle
Elle touche le bouton et dit ce qui ne va pas. La page, l'appareil et la version de l'app sont joints tout seuls.
L'équipe répond
Vous lisez la transcription, écoutez si besoin, et répondez à Camille seule. Vous dites aussi où en est sa demande.
Camille est prévenue
Une notification, ou un e-mail si elle n'en veut pas. Elle touche, et l'app s'ouvre sur la réponse.
Du retour au correctif, en quelques minutes
Branchez Talkieback à Claude, ou à tout agent qui parle MCP. Il récupère les retours à traiter, les classe, propose un correctif dans votre code, puis répond à l'utilisateur et met à jour le statut. Vous relisez, vous validez.
- Lire les nouveaux retours, chercher dans ce que disent les utilisateurs
- Répondre, passer un retour à Prévu, En cours ou Fait, annoncer la récompense
- Laisser une note interne que l'utilisateur ne voit pas
Sans agent, « Copier pour Claude » met un retour, ou toute la liste, en Markdown : transcription, écran, appareil, version et fil. Prêt à coller dans Claude, ChatGPT ou votre éditeur. Le serveur MCP est inclus en Pro et Business.
# Retour de Camille · DuffleCards - Statut : Nouveau - Écran : Album - Appareil : iPhone 13 mini, iOS 18 - Version de l'app : 2.4.1 ## Message vocal de 0:22, transcrit > Quand je retourne une carte dans l'album, > le bouton Ouvrir disparaît derrière la barre du bas…
Ils se prennent au jeu, votre produit s'améliore
Un bouton, un message vocal, c'est envoyé. Ensuite, ils voient leur demande avancer et sont prévenus à chaque étape. Quand leur idée sort, ils le savent.
Activez les récompenses si vous le souhaitez : des crédits, un mois offert, des pièces dans votre jeu. Talkieback l'annonce dans le panneau et la notification, et prévient votre app par webhook pour la créditer. Vos utilisateurs se sentent écoutés et reviennent proposer la suite.
Le widget parle la langue de vos utilisateurs
17 langues, du français au japonais. Le widget prend celle de votre app ou du navigateur, et chacun peut en changer. Les e-mails, les notifications et la page de suivi suivent la même langue.
Vous gardez la main : chaque texte du panneau se personnalise, et le tutoiement est possible.
- Français
- English
- Deutsch
- Italiano
- Español
- Nederlands
- Português (Portugal)
- Português (Brasil)
- Čeština
- Slovenčina
- Polski
- Magyar
- Türkçe
- Русский
- 中文（简体）
- 日本語
- 한국어
Sans Claude, une ligne à coller
Sur un site ou une web app, juste avant </body>. Rien à héberger, ni stockage ni envoi d'e-mails. Talkieback vérifie ensuite que tout marche.
Aussi pour React Native, Flutter, Swift et Kotlin. Lire la documentation
<script src="https://cdn.talkieback.com/w.js" data-app="pk_live_…" async></script>
Gratuit pour commencer
La voix, les réponses et les notifications sont incluses, sans carte. Ensuite, Solo à 5 € par mois, pour 100 retours par mois.
Rejoindre la bêta
Talkieback s'ouvre sur invitation, gratuitement pendant la bêta. Laissez votre e-mail : nous vous envoyons un lien pour créer votre compte.